Häufig gestellte Fragen zur Verfügbarkeit
Wichtige Fragen rund um den Ausbau, den Anschluss und die Verfügbarkeit haben wir hier für dich aufgeführt und stellen unsere Ausbaugebiete mit den Tarifen und Buchungsoptionen vor:
a) Wenn bereits ein Hausanschluss vorhanden ist, kannst du einfach einen unserer Tarife in der Region buchen.
b) Wenn der Hausanschluss schon beauftragt, aber noch nicht abgeschlossen ist, kann der/die vorherige Eigentümer:in oder Vormieter:in dir den Vertrag im Rahmen der Kündigung überlassen.
c) Wenn kein Anschluss vorhanden ist und keiner beauftragt wurde, kannst du bei uns ein Angebot für die Planungs- und Tiefbaukosten anfragen. Die Kosten hängen vom Aufwand und dem Baufortschritt in deiner Region ab und sind in der Nutzungsvereinbarung festgelegt. Melde dich einfach bei uns, um ein Angebot zu erhalten.
Wichtige Information
Unser Shop in Brakel hat ab sofort dienstags und freitags von 10:30 bis 17:00 Uhr für dich geöffnet. Unsere Expert:innen beraten dich persönlich vor Ort zu deinem Glasfaser-Anschluss.
Du hast vorab Fragen oder brauchst noch Zubehör? Schreib uns einfach über das Kontaktformular – wir helfen dir gerne weiter!
Da, um für dich da zu sein! Deine Fragen, unsere Antworten.
In unserem Ratgeber findest du Antworten auf alle wichtigen Fragen. Ob Technik, Hardware oder Installation – hier wirst du fündig. Schau vorbei und erhalte schnell die Infos, die du brauchst! Entdecke auch unsere Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Erstinstallation der Hardware und lege direkt los!